La cosa no es nueva, pero hay que decirlo más…
Me he puesto a buscar billete de avión para un viaje a Bilbao que tengo que hacer el próximo mes de febrero y he pensado en comprarlo en Clickair. Accedo a la web, busco horarios y precios, elijo y llego a una pantalla donde me pide que escoja asientos. El dibujo de un avión y todo muy claro:
- Una cruz en los asientos ocupados
- Asientos de color crema a 12 euros (especiales, les llaman, y son los de salidas de emergencia y pasillos)
- Asientos de color azul llamados normales
Como no tengo ninguna necesidad de gastar 24 euros porque sí (12 de ida y 12 de vuelta) elijo dos de los normales. Resultado: en la siguiente página la tarifa se ha incrementado 4 euros porque el precio de cada asiento normal es de 2 euros. Vaya vaya…
Pese a ello he decidido comerme esos 4 euros y seguir hacia el siguiente paso, el del pago. Pero… ¿qué ocurre entonces? Pues que pagar con la mayoría de tarjetas de crédito también se cobra. En mi caso, que iba a pagar con Mastercard, 8,5 euros. Pues hasta ahí llegamos, así que me he ido a la web de Spanair y en dos minutos lo he tenido hecho: el precio claro en todo el proceso y al final incluso un poco más barato que con la otra opción.
El tema no es el precio final sino el tejemaneje que se llevan, que intenten engañarte con una política de hechos consumados (ale, te cobro dos euros por cada asiento sin avisar y porque a mi me da la gana). Según tengo entendido al hacer eso están incumpliendo la ley, pero es que además demuestran que la ética no es lo suyo. Ni mi dinero.

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