Comentarios en: Spanair y las compensaciones por retraso http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso Fri, 16 Jul 2010 15:45:29 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Por: Jesús http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-5082 Jesús Sun, 03 Jan 2010 20:31:22 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-5082 3-01-2010 Spanair comienza bien el año: vuelo JK6137 Bilbao-Madrid con hora de salida a las 18:35h. Son las 21:35 (+3 horas!!!!!) y todavía estoy en la zona d embarque. ¿Pero qué c... está pasando con Spanair? airMadrid, Aircomet, ... 3-01-2010 Spanair comienza bien el año: vuelo JK6137 Bilbao-Madrid con hora de salida a las 18:35h. Son las 21:35 (+3 horas!!!!!) y todavía estoy en la zona d embarque. ¿Pero qué c… está pasando con Spanair? airMadrid, Aircomet, …

]]> Por: Nuria http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4906 Nuria Mon, 28 Sep 2009 13:31:41 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4906 Hola a todos, os quiero explicar mi caso que me pasó justo ayer. Tenia un vuelo de Tenerife Sur a Barcelona con Spanair que al final se convirtió en: 1.Aeropuerto Tenerife Sur-Aeropuerto Tenerife Norte en minibus. 2.Tenerife Norte-Madrid 3.Madrid-Barcelona Tenia que haber llegado a Barcelona a las 6 de la tarde y llegué mas tarde de las 12 de la noche y no nos ofrecieron ni el famoso cupón de 8€, ni agua, ni nada de nada. Mas de 12 horas vagando de lado a lado, sin información y sin comer. ¿Sábeis que tengo que hacer para reclamar el dinero del billete o mas dinero incluso? Hola a todos,
os quiero explicar mi caso que me pasó justo ayer. Tenia un vuelo de Tenerife Sur a Barcelona con Spanair que al final se convirtió en:
1.Aeropuerto Tenerife Sur-Aeropuerto Tenerife Norte en minibus.
2.Tenerife Norte-Madrid
3.Madrid-Barcelona

Tenia que haber llegado a Barcelona a las 6 de la tarde y llegué mas tarde de las 12 de la noche y no nos ofrecieron ni el famoso cupón de 8€, ni agua, ni nada de nada. Mas de 12 horas vagando de lado a lado, sin información y sin comer.
¿Sábeis que tengo que hacer para reclamar el dinero del billete o mas dinero incluso?

]]> Por: Anónimo http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4809 Anónimo Thu, 06 Aug 2009 19:35:16 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4809 He leído por aquí a una persona que decía que spanair no son chapuceros. Bueno si esa es su opinión pido queme diga cómo le llama usted a que un vuelo se retrase porque no tienen piloto. Porque yo lo llamo chapuza, mala gestión e infinidad de cosas más que me voy a guarda para mí. Pero también os digo que esto no se va quedar así, que yo con una coca-cola y un bocadillo rancio, además d un cupón del 25% (k claramente no voy a usar porque viajo una o dos veces al año) no me conformo les voy a denunciar a consumidores por el retraso de 5h, por no dar la cara y decir desde un principio la razón del retraso (nos dieron hasta 4 razones diferentes hasta que se vieron obligados a decir la verdad y el cupón que usan para encima aumentar sus ganancias "obligándonos" a volar con ellos otra vez He leído por aquí a una persona que decía que spanair no son chapuceros. Bueno si esa es su opinión pido queme diga cómo le llama usted a que un vuelo se retrase porque no tienen piloto. Porque yo lo llamo chapuza, mala gestión e infinidad de cosas más que me voy a guarda para mí. Pero también os digo que esto no se va quedar así, que yo con una coca-cola y un bocadillo rancio, además d un cupón del 25% (k claramente no voy a usar porque viajo una o dos veces al año) no me conformo les voy a denunciar a consumidores por el retraso de 5h, por no dar la cara y decir desde un principio la razón del retraso (nos dieron hasta 4 razones diferentes hasta que se vieron obligados a decir la verdad y el cupón que usan para encima aumentar sus ganancias “obligándonos” a volar con ellos otra vez

]]> Por: MARIA http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4741 MARIA Fri, 19 Jun 2009 21:29:57 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4741 From: maria.crehuet@hotmail.com To: clientes@umbo.es Subject: SINIESTRO CON SPANAIR Date: Fri, 19 Jun 2009 22:44:06 +0200 Estimado cliente: Gracias por comprar en Rumbo, le agradecemos su confianza. A continuación le comentamos con todo detalle su plan de viaje y le proporcionamos su localizador. Recuerde que lo necesitará ante cualquier incidencia. Para comprobar el estado de su vuelo, acceda a www.checkmytrip.com e introduzca su localizador de reserva y el apellido/os de uno de los pasajeros, tal y como lo aparece en la reserva. Este acceso no es válido para vuelos de compañías de bajo coste. * PLAN DE VIAJE para los siguientes pasajeros: - JIMENEZ/MARIA Aeropuerto de barajas (Madrid), Terminal 2, día 19/06/09, 10:40 horas sale el vuelo Y4MXE8 dirección Almería con la "FAMOSA" compañía SPANAIR (ESPAÑA POR LOS AIRES) y ya lo demostraron... María xxxxxxx xxxxxxxxx-xxxxxxx, DNI xxxxxxxx embarca felizmente en el avión de la dudosa compañía aerea española dispuesta a llegar a Almería a las 11:50 horas del mismo día. 11:50 horas: señores pasajeros por "PROBLEMAS TÉCNICOS", de los que no les vamos a contar nada más, nos vemos obligados a aterrizar, menos mal que no amerizar, en la ciudad de Málaga, a 300 kilómetros del destino donde ustedes tenían pensado hacerlo, no se muevan, no se alarmen, no pasa nada, qué mas da, el comandante de la nave está buscando una solución. 12:40 horas: revuelo en el avión, la gente quiere salir, necesitan saber esa solución del comandante (más bien de spanair) y tras la revuelta de los pasajeros que habían confiado en una compañía de tan demostrado prestigio una amable voz invita por la megafonía a coger un autobús, no sin trasbordar antes el equipaje, y desplazarse 300 kilómetros por las maravillosas carreteras de Andalucía un viernes veraniego, y a los que no a coger el siguiente avión que "se supone" funciona mejor que éste. La titular de este mensaje debe presentarse a las 16:00 horas en un colegio de Almería, sede de un tribunal de oposiciones al Cuerpo de Maestros, oposiciones para las que, lleva preparándose concienzudamente durante 2 AÑOS, 2 AÑOS, 2 AÑOS, alternando trabajo y estudio y lo que sobre de tiempo para algunos amigos y hasta de vez en cuando para su marido. La pregunta que se hace está clara: ¿AUTOBÚS O PRÓXIMO AVIÓN? La respuesta también... o me cojo un taxi o no llego o muero en el intento. MIEDO, IMPOTENCIA, INCERTIDUMBRE, DECEPCIÓN, RABIA, DESCONSUELO, PENA y muchas cositas más se sienten en el momento en el que eliges la opción taxi sin saber si llegarás a tiempo de presentarte en el lugar donde deberás plasmar en papel y en dos horas toda la información que has introducido en tu cerebro durante 2 AÑOS, aún más teniendo que pensar que después de todo sería una suerte poder hacerlo ya que los "PROBLEMAS TÉCNICOS" te dejaron aterrizar. El final fue feliz, 3 horas más de lo esperado, 300 kilómetros más de lo esperado, 300 euros más de lo esperado y 3 millones de pensamientos negativos más de los esperados no impidieron que María llegara a su destino, agradecida al acelerador del taxista, so pena de pago yo en multa y puntos, y pudiera, gracias a spanair, cumplir la misión que llevaba preparando largo tiempo. VIVA DIOS QUE ESTOY AQUÍ PARA CONTARLO Y MANDO 3 MILLONES DE ABRAZOS A LOS QUE NO PUDIERON. Esto es una queja de una de las pasajeras dl vuelo Y4MX8 MADRID-ALMERÍA?, gracias Señor por no habernos hecho "famosos en la tele". Contraté el vuelo con RUMBO, compañía aerea SPANAIR, correduría de seguros INTERMUNDIAL y el resumen de esas tres lo tienen más arriba, espero una respuesta ya por parte de cada una de ellas. Porcierto si se quiere hacer alguna conculta a spanair puedes llamar al 807505152 por sólamente (según dice la máquina que te habla) 1´28 euros/min. LOCALIZADOR: Y4MXE8 TRAYECTOS: Vuelo de SPANAIR, número JK6230 Salida: Viernes 19 de Junio de 2009 , 10:40 hs. desde MADRID,SPAIN (MAD) Terminal :2 Llegada: Viernes 19 de Junio de 2009 , 11:50 hs. a ALMERIA,SPAIN (LEI) Estado del vuelo: Confirmado Vuelo de SPANAIR, número JK6231 Salida: Lunes 22 de Junio de 2009 , 12:25 hs. desde ALMERIA,SPAIN (LEI) Terminal :a confirmar Llegada: Lunes 22 de Junio de 2009 , 13:30 hs. a MADRID,SPAIN (MAD) Estado del vuelo: Confirmado From: maria.crehuet@hotmail.com
To: clientes@umbo.es
Subject: SINIESTRO CON SPANAIR
Date: Fri, 19 Jun 2009 22:44:06 +0200

Estimado cliente:

Gracias por comprar en Rumbo, le agradecemos su confianza.

A continuación le comentamos con todo detalle su plan de viaje y le proporcionamos su localizador. Recuerde que lo necesitará ante cualquier incidencia.

Para comprobar el estado de su vuelo, acceda a http://www.checkmytrip.com e introduzca su localizador de reserva y el apellido/os de uno de los pasajeros, tal y como lo aparece en la reserva. Este acceso no es válido para vuelos de compañías de bajo coste.

* PLAN DE VIAJE para los siguientes pasajeros:
- JIMENEZ/MARIA

Aeropuerto de barajas (Madrid), Terminal 2, día 19/06/09, 10:40 horas sale el vuelo Y4MXE8 dirección Almería con la “FAMOSA” compañía SPANAIR (ESPAÑA POR LOS AIRES) y ya lo demostraron… María xxxxxxx xxxxxxxxx-xxxxxxx, DNI xxxxxxxx embarca felizmente en el avión de la dudosa compañía aerea española dispuesta a llegar a Almería a las 11:50 horas del mismo día.
11:50 horas: señores pasajeros por “PROBLEMAS TÉCNICOS”, de los que no les vamos a contar nada más, nos vemos obligados a aterrizar, menos mal que no amerizar, en la ciudad de Málaga, a 300 kilómetros del destino donde ustedes tenían pensado hacerlo, no se muevan, no se alarmen, no pasa nada, qué mas da, el comandante de la nave está buscando una solución.
12:40 horas: revuelo en el avión, la gente quiere salir, necesitan saber esa solución del comandante (más bien de spanair) y tras la revuelta de los pasajeros que habían confiado en una compañía de tan demostrado prestigio una amable voz invita por la megafonía a coger un autobús, no sin trasbordar antes el equipaje, y desplazarse 300 kilómetros por las maravillosas carreteras de Andalucía un viernes veraniego, y a los que no a coger el siguiente avión que “se supone” funciona mejor que éste.
La titular de este mensaje debe presentarse a las 16:00 horas en un colegio de Almería, sede de un tribunal de oposiciones al Cuerpo de Maestros, oposiciones para las que, lleva preparándose concienzudamente durante 2 AÑOS, 2 AÑOS, 2 AÑOS, alternando trabajo y estudio y lo que sobre de tiempo para algunos amigos y hasta de vez en cuando para su marido.
La pregunta que se hace está clara: ¿AUTOBÚS O PRÓXIMO AVIÓN?
La respuesta también… o me cojo un taxi o no llego o muero en el intento.
MIEDO, IMPOTENCIA, INCERTIDUMBRE, DECEPCIÓN, RABIA, DESCONSUELO, PENA y muchas cositas más se sienten en el momento en el que eliges la opción taxi sin saber si llegarás a tiempo de presentarte en el lugar donde deberás plasmar en papel y en dos horas toda la información que has introducido en tu cerebro durante 2 AÑOS, aún más teniendo que pensar que después de todo sería una suerte poder hacerlo ya que los “PROBLEMAS TÉCNICOS” te dejaron aterrizar.
El final fue feliz, 3 horas más de lo esperado, 300 kilómetros más de lo esperado, 300 euros más de lo esperado y 3 millones de pensamientos negativos más de los esperados no impidieron que María llegara a su destino, agradecida al acelerador del taxista, so pena de pago yo en multa y puntos, y pudiera, gracias a spanair, cumplir la misión que llevaba preparando largo tiempo.
VIVA DIOS QUE ESTOY AQUÍ PARA CONTARLO Y MANDO 3 MILLONES DE ABRAZOS A LOS QUE NO PUDIERON.
Esto es una queja de una de las pasajeras dl vuelo Y4MX8 MADRID-ALMERÍA?, gracias Señor por no habernos hecho “famosos en la tele”.
Contraté el vuelo con RUMBO, compañía aerea SPANAIR, correduría de seguros INTERMUNDIAL y el resumen de esas tres lo tienen más arriba, espero una respuesta ya por parte de cada una de ellas.

Porcierto si se quiere hacer alguna conculta a spanair puedes llamar al 807505152 por sólamente (según dice la máquina que te habla) 1´28 euros/min.

LOCALIZADOR: Y4MXE8
TRAYECTOS:

Vuelo de SPANAIR, número JK6230
Salida: Viernes 19 de Junio de 2009 , 10:40 hs. desde MADRID,SPAIN (MAD)
Terminal :2
Llegada: Viernes 19 de Junio de 2009 , 11:50 hs. a ALMERIA,SPAIN (LEI)
Estado del vuelo: Confirmado

Vuelo de SPANAIR, número JK6231
Salida: Lunes 22 de Junio de 2009 , 12:25 hs. desde ALMERIA,SPAIN (LEI)
Terminal :a confirmar
Llegada: Lunes 22 de Junio de 2009 , 13:30 hs. a MADRID,SPAIN (MAD)
Estado del vuelo: Confirmado

]]> Por: Angeles http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4391 Angeles Fri, 02 Jan 2009 20:46:06 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4391 Yo tambien he viajado con Spanair con mis padres , la primera y la ultima que la haga con ellos , mi casa es que la ida el 25 de agosto genial , todo nbien , pero llego la vuelta y mi vuelo tenia que haber salido a las 11:30 de la mañana , facturamos y todo normal , pero cual es la sorpresa , que el vuelo ahora saldra a las 13:30 , que no fue asi ,y ni nos avisan , hsata que lospasajeros hartos de esperar nos vamos a informacion y nos dicen que la tripulacion tiene que descansar , mas tarde que falta una pieza , y ya empezaron las quejas , y a pedir hojas de reclamaciones , sobre las 4 nos llaman para darnos 8 euros para comer que con eso en un aeropuerto no tienes ni pa pipas , mas tarde nos vuelven a llamar ya que estamos comios y bien cabreados para darnos otros 8 euros , para merendar , de risa , y por fin a eso de las 18:00 aviso de que un avion procedente de mallorca viene a tenerife sur a por nosotros , por fin , nos subimos y llegamos a granada , ya habia perdio el tren que me trairia a cordoba,que ni me lo han pagado solo se han disculpado mandadome una carta y encima por no hacer mas gastos en granada donde tambien nos tuvieron un buen rato la recogida de maletas , pues mis padres y yo nos vinimos en taxi , nos iba a costar igual que dormir los tres en un hotel y el tren estaba perdido por culpa de Spanair , y a mi ni descuentos ni nada , y les he mandado imail , llamado , las dos hojas de reclamaciones en Tenerife y seguire sin parar como debeis hacer vosotros hasta conseguir que os pague el daño . Yo tambien he viajado con Spanair con mis padres , la primera y la ultima que la haga con ellos , mi casa es que la ida el 25 de agosto genial , todo nbien , pero llego la vuelta y mi vuelo tenia que haber salido a las 11:30 de la mañana , facturamos y todo normal , pero cual es la sorpresa , que el vuelo ahora saldra a las 13:30 , que no fue asi ,y ni nos avisan , hsata que lospasajeros hartos de esperar nos vamos a informacion y nos dicen que la tripulacion tiene que descansar , mas tarde que falta una pieza , y ya empezaron las quejas , y a pedir hojas de reclamaciones , sobre las 4 nos llaman para darnos 8 euros para comer que con eso en un aeropuerto no tienes ni pa pipas , mas tarde nos vuelven a llamar ya que estamos comios y bien cabreados para darnos otros 8 euros , para merendar , de risa , y por fin a eso de las 18:00 aviso de que un avion procedente de mallorca viene a tenerife sur a por nosotros , por fin , nos subimos y llegamos a granada , ya habia perdio el tren que me trairia a cordoba,que ni me lo han pagado solo se han disculpado mandadome una carta y encima por no hacer mas gastos en granada donde tambien nos tuvieron un buen rato la recogida de maletas , pues mis padres y yo nos vinimos en taxi , nos iba a costar igual que dormir los tres en un hotel y el tren estaba perdido por culpa de Spanair , y a mi ni descuentos ni nada , y les he mandado imail , llamado , las dos hojas de reclamaciones en Tenerife y seguire sin parar como debeis hacer vosotros hasta conseguir que os pague el daño .

]]> Por: Anónimo http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4283 Anónimo Fri, 05 Dec 2008 03:25:57 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4283 Soy otro de los que ha perdido Spanair, una maleta con un montón de cosas dentro, estoy agotado de mirar por la red, cuánto caso hay sobre las perdidas de maletas, me he quedado alucinado, que me siento bobo por pensar como en Alicia en el país de las maravillas, sobre la seriedad de las compañías aéreas, y ahora me toca de lleno, pérdida de maleta Soy otro de los que ha perdido Spanair, una maleta con un montón de cosas dentro, estoy agotado de mirar por la red, cuánto caso hay sobre las perdidas de maletas, me he quedado alucinado, que me siento bobo por pensar como en Alicia en el país de las maravillas, sobre la seriedad de las compañías aéreas, y ahora me toca de lleno, pérdida de maleta

]]> Por: pikúa http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4113 pikúa Wed, 03 Sep 2008 20:08:24 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4113 yebisah no soy nada de eso, mala puntería la tuya como adivino/a...además de no saber leer porque si lees los demás comentarios, Y NO SÖLO EL MÏO, verás que nadie te da la razón, smart ass. yebisah
no soy nada de eso, mala puntería la tuya como adivino/a…además de no saber leer porque si lees los demás comentarios, Y NO SÖLO EL MÏO, verás que nadie te da la razón, smart ass.

]]> Por: Angeles http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4112 Angeles Tue, 02 Sep 2008 22:07:40 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4112 yo vole con Spanair el lunes 25 de agosto desde granada hasta tenerife sur de vacaciones con mis padres pues la ida bien , lo peor llego a la vuelta ademas o dejo lo que viene en un periodico de mi vuelo mas de 7 horas de retraso y el tren con destino a cordoba perdio , una verguenza, yo con Spanair la primera y la ultima vez si lo tengo que hacer mas veces no sera con Spanair eso seguro. aqui la noticio que dio un pasajero que viajop en el mismo avion que yo. http://www.lavozdelanzarote.com/spip.php?article20549 yo vole con Spanair el lunes 25 de agosto desde granada hasta tenerife sur de vacaciones con mis padres pues la ida bien , lo peor llego a la vuelta ademas o dejo lo que viene en un periodico de mi vuelo mas de 7 horas de retraso y el tren con destino a cordoba perdio , una verguenza, yo con Spanair la primera y la ultima vez si lo tengo que hacer mas veces no sera con Spanair eso seguro.
aqui la noticio que dio un pasajero que viajop en el mismo avion que yo.
http://www.lavozdelanzarote.com/spip.php?article20549

]]> Por: jose luis http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4099 jose luis Fri, 22 Aug 2008 14:11:49 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4099 que casualidad: crisis de dinero despidos multiples presion para los trabajadores de las lineas mas baratas aviones antiguos se iban a dar de baja algunos aviones Y ME PREGNTO POR QUE NO SE LES OBLIGA A CADA LINEA UN PRESUPUESTO DE TALLER ANUAL IGUAL PARA QUE NO PUEDAN RECORTAR EN SEGURIDAD. SOLO ESPERO QUE EL DINERO Y LAS INFLUENCIAS NO TAPEN LA VERDAD que casualidad:
crisis de dinero
despidos multiples
presion para los trabajadores
de las lineas mas baratas
aviones antiguos
se iban a dar de baja algunos aviones

Y ME PREGNTO POR QUE NO SE LES OBLIGA A CADA LINEA UN PRESUPUESTO DE TALLER ANUAL IGUAL PARA QUE NO PUEDAN RECORTAR EN SEGURIDAD.

SOLO ESPERO QUE EL DINERO Y LAS INFLUENCIAS NO TAPEN LA VERDAD

]]> Por: yebisah http://www.javierleiva.info/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/comment-page-2#comment-4094 yebisah Thu, 21 Aug 2008 03:26:33 +0000 http://www.catorze.com/blog/spanair-y-las-compensaciones-por-retraso/#comment-4094 pikua.... pero que cutre se puede llegar a ser. Ese avion pasó revisión en enero, que pase una revision quiere decir que se revisa 100% el avion, se desmonta y se monta (si se necesita) y se certifica que está efectivo al 100%, como nuevo. Pero tu que debes ser cajera de supermercado o reponedor en el eroski, sabes mucho más de aviación que el mecánico que atendió el vuelo. Para él también va mi pésame, que debe estar pasando un calvario ahora mismo. pikua….
pero que cutre se puede llegar a ser. Ese avion pasó revisión en enero, que pase una revision quiere decir que se revisa 100% el avion, se desmonta y se monta (si se necesita) y se certifica que está efectivo al 100%, como nuevo.
Pero tu que debes ser cajera de supermercado o reponedor en el eroski, sabes mucho más de aviación que el mecánico que atendió el vuelo.
Para él también va mi pésame, que debe estar pasando un calvario ahora mismo.

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