En Bibliolatry (vía un artículo al que no he podido acceder) plantean la posibilidad de establecer servicios de referencia en línea usando como herramienta las bitácoras. En ese supuesto, serían los propios usuarios los que podrían plantear sus necesidades y los bibliotecarios / documentalistas / ponaquílapalabraquemásteguste u otros usuarios responderían en los comentarios.

A blog is, by definition, a community exercise, encompassing a community of readers and posters. If one individual posts a question, a community of librarians and other patrons may read that post and respond to it. In this way, the blogsphere may be utilized to create a “reference sphere,” in which an information-seeking transaction may be conducted as community exercise.

Sinceramente, esto me parece una soberana tontería. Para un sistema de ese tipo ya están los foros, que pueden ser similarmente caóticos pero no necesitan que los vistan de seda (foro se queda). Prefiero, con mucho, los servicios basados en herramientas de chat e incluso los que se realizan vía correo electrónico. Me parece llevar hasta el extremo esa especie de adoración que se respira en todos sitios hacia un simple formato como tantos otros: las bitácoras (ohhhh!).

A mi entender, esta parte del comentario de Laura Kortz es bastante más razonable:

The major problem I see with your concept of VR by blog is that usually, when someone asks a question on a VR site, they expect an answer quickly. Time is of the essence. And requests usually are quite simple and can be satisfied with two or three web pages. Hence the need for further collaboration would be moot.

Also, the privacy advocates would probably object to it, because the questions and answers, usually private in VR encounters, would be publically viewable.

Opiniones al respecto?

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