Acceso VS Acumulación: el comercio de intangibles invierte el paradigma
En mi opinión, este tema tiene mucha relación con lo que ha pasado en las bibliotecas estos últimos años. En tiempos de Otlet y La Fontaine, por no ir más atrás, la intención era almacenar toda la producción escrita, todo el saber del mundo civilizado. Ahora esto, además de imposible y poco recomendable, ya no es necesario, ya que existen mecanismos que posibilitan acceder a la información en el momento en que se necesita sin desprender tantos recursos. Estoy pensando, por ejemplo, en los servicios de PI y de SOD.
Estableciendo un paralelismo con Internet, el principal canal de distribución de intangibles y la mayor infoteca del mundo, creo que lo más importante ya no es vender una lavadora para que el cliente la tenga siempre en casa sino ofrecerle una en línia en el momento en que tiene ropa sucia (y perdón por el ejemplo absurdo). De esta manera, ese cliente podrá aprovechar el espacio que ocuparía una lavadora presente permanentemente para poner un horno durante el tiempo que necesita para preparar la cena, lo cual debería darle ventajas económicas o, por lo menos, de espacio.
Creo que por ahí va la cosa: ofrecer los intangibles cuando el cliente los necesita y no por si un día los necesita*. Eso, a buen seguro, deberá beneficiar tanto al que vende como al que compra.
egoernando (<a href=”http://www.barbol.com)”>http://www.barbol.com)</a> @ 10/08/2003 15:03:
Ta claro, el que se lo quiera hacer de acumulador que se atenga a las consecuencias
que bien, citado, oye ¿no puedes hacer ese enlace más grande?
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egoernando (<a href=”http://www.barbol.com)”>http://www.barbol.com)</a> @ 10/08/2003 15:15:
me gusta este post … oye … vente a barbol
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Bibliotecario desordenado () @ 10/08/2003 15:48:
mslgr MSLGR
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Vanesa (<a href=”http://deakialli.blogspot.com)”>http://deakialli.blogspot.com)</a> @ 10/08/2003 16:05:
oie, y q la metafora de la ropa sucia ha estado muy bien¡¡¡
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Andrear (<a href=”http://laprofe.blogspot.com/)”>http://laprofe.blogspot.com/)</a> @ 10/08/2003 17:52:
Pienso que el asunto no es tan sencillo. Cuando se trate de servicios de documentación especializados, claro que se aplica acceder en el momento a lo que se necesita. Pero cuando de trata de servicios bibliotecarios públicos el asunto es más complicado, porque si una biblioteca pública no almacena materiales “para cuando” entonces cómo cumple su función de promover la lectura.
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Andrear (<a href=”http://laprofe.blogspot.com/)”>http://laprofe.blogspot.com/)</a> @ 10/08/2003 17:58:
A qué quedaría reducida la colección de literatura, por ejemplo, en una biblioteca pública si sólo adquiriese aquellos que “necesita”? En estos servicios el almacenamiento tiene sentido, no tanto por un “por si los necesita” sino con base en un estudio de “para que los tenga”. Esto configura la misión formadora de la bibliotecas púlbicas y escolares, así que en la bibliotecología este principio de la documentacion debe tratarse con mucho cuidado.
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Andrear (<a href=”http://laprofe.blogspot.com/)”>http://laprofe.blogspot.com/)</a> @ 10/08/2003 17:58:
A qué quedaría reducida la colección de literatura, por ejemplo, en una biblioteca pública si sólo adquiriese aquellos que “necesita”? En estos servicios el almacenamiento tiene sentido, no tanto por un “por si los necesita” sino con base en un estudio de “para que los tenga”. Esto configura la misión formadora de la bibliotecas púlbicas y escolares, así que en la bibliotecología este principio de la documentacion debe tratarse con mucho cuidado.
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Bibliotecario desordenado () @ 10/08/2003 18:40:
Muy interesante tu reflexión Andrea. En realidad yo me refería al comercio en sentido crudo, en el cual no incluyo a las bibliotecas públicas, la función social de las cuales está claro que no debe regirse por objetivos económicos.
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egoernando (<a href=”http://www.barbol.com)”>http://www.barbol.com)</a> @ 10/08/2003 21:16:
Estoy totalmente de acuerdo con Andrea, lo que pasa es que la actitud acaparadora y almacenista viene “por defecto” en esta profesión, con lo cual todas las ideas que contrarresten esa inercia lo que vienen es equilibrar hacia la normalidad. De todas maneras tienes razón, escuchar a los usuarios en una biblioteca pública puede llevar a llenarlo todo de Arturos Perez Reverte o Ken Follet o Tom Clancy
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egoernando (<a href=”http://www.barbol.com)”>http://www.barbol.com)</a> @ 10/08/2003 21:19:
o Harry Potter, todos muy respetables y muy de moda en diferentes momentos, osea pasto de las modas. Pero en una biblioteca universitaria si se puede ya aplicar algo de esto; sin pasarse poraue sino se convertiría en un monocultivo de manuales, lo único que interesa a los estudiantes en España.
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catuxa (<a href=”http://deakialli.blogspot.com)”>http://deakialli.blogspot.com)</a> @ 10/09/2003 12:41:
Clarisima la explicación de la lavadora/horno, creo que lo he comprendido perfectamente. Por otra parte, creo que ahi está el futuro, no en almacenar, sino en gestionar y saber donde puedo encontrar cada fuente, SOLO cuando la necesite… los centros de documentación están llenos de informaciój que jamas será utilizada.
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catuxa (<a href=”http://deakialli.blogspot.com)”>http://deakialli.blogspot.com)</a> @ 10/09/2003 12:41:
Pero creo que tambien tiene sus problemas, por ejemplo ¿sera necesario reservar siempre una parte del presupuesto para cada vez que se precise una determinada información? ¿como se resuelve este problema?
Si veis alguna luz a esto os lo agradeceria.
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Alvaro Roldán (<a href=”http://bido.blogspot.com)”>http://bido.blogspot.com)</a> @ 10/09/2003 13:49:
Para las bibliotecas universitarias (que en parte ya se hace) también lo veo muy peligroso. Por ejemplo, revistas suscritas con acceso desde internet. Antes uno se suscribía a una revista y cuando cancelaba la suscripción las revistas permanecían fisicamente en la biblioteca. ¿Y ahora? ¿Y si es una revista que desaparece? ¿Y si desaparece de la red? Es con organismos públicos y no se puede uno…
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Alvaro Roldán (<a href=”http://bido.blogspot.com)”>http://bido.blogspot.com)</a> @ 10/09/2003 13:52:
fiar, menos aun con una empresa que obedece a beneficios, pérdidas, es rentable o no lo es, esto lo añado y esto lo quito (Y YA NO SE PUEDE ACCEDER A LA INFORMACION NUNCA MAS EN LA VIDA)
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Andrear (<a href=”http://laprofe.blogspot.com)”>http://laprofe.blogspot.com)</a> @ 10/09/2003 18:07:
Pienso que nuestros aportes indican lo mucho que tenemos que hacer aún en el área de desarrollo de colecciones para establecer pautas para la realización de políticas adecuadas para cada tipo de biblioteca. Y por otro lado que la moneda tiene dos caras que parecen ser inseparables: un lado indica lo que lo usuarios necesitan y el otro lo que la biblioteca sabe que debe ofrecer aunque no sea pedido.
Comment by Anonymous — October 9, 2003 @ 7:38 pm
Vivi (<a href=”http://www.biblio.crube.net)”>http://www.biblio.crube.net)</a> @ 10/10/2003 01:37:
Depois de tanta gentileza, não pedirei mais desculpas por estar escrevendo em Português
Achei a discussão muito interessante. Realmente, tenho percebido que muitos de nós, bibliotecários, estamos preocupados demais com a informação tecnológica e muitas vezes esquemos de procurar respostas a questões importantes como as colocadas por Catuxa, por exemplo.
Comment by Anonymous — October 10, 2003 @ 9:29 am
jajajajaaj te puedes creer que no me había fijado en esa cutre ventana hasta ahora??
Comment by Nuñez — September 16, 2005 @ 11:02 am